jueves, 28 de mayo de 2009
Encuesta http://docs.google.com/a/
Entrevista http://docs.google.com/a/
Observación http://docs.google.com/a/
Recolección de datos http://docs.google.com/a/
miércoles, 27 de mayo de 2009
Concepto: Definimos la recolección de datos como el proceso mediante el cual el sujeto, a través de la observación sistemática, y apoyado en un instrumental ad hoc, registra de manera selectiva y codificada los indicadores del estado de las variables (el objeto).
Cuando nos referimos a las variables y no al objeto, lo hacemos para resaltar que se trata de observar un área definida conceptualmente y no un todo indefinido e indiscriminado.
Cuadros o tablas:Un cuadro o tabla de datos, es un formato para la presentación visual de un conjunto de datos cuantitativos o cualitativos, clasificados y ordenados según el criterio lógico de los objetivos de la demostración. Normalmente el objetivo de los cuadros, es presentar de manera sintética los resultados de la medición de las variables relacionadas en la investigación, por lo tanto, sólo se construyen cuadros con datos que se correlacionan teóricamente. Sin embargo, se pueden hacer cuadro para demostrar incorrelaciones entre las variables utilizadas en los análisis y refutar hipótesis y hacer cálculos matemáticos cuando éste es una base de datos.
Los datos a los que nos referimos anteriormente, son los que se obtuvieron de las mediciones de las variables de las hipótesis, en la cual, se expresaba taxativamente, la forma y la "dirección" en que se predecía que éstos se debían relacionar entre sí. Veamos un ejemplo: Nuestra hipótesis decía que "Para un grupo de estudiantes, el rendimiento académico se correlaciona positivamente con el tiempo de estudio fuera del aula, SI LAS APTITUDES PARA UN TIPO DE CONOCIMIENTOS SON IGUALES".
Es decir, que dos alumnos que estudien tiempos iguales para un determinado volumen de información, uno obtendrá mejor calificación que otro, si el primero tiene más "aptitudes" que el segundo. Obsérvese bien que decimos, que si no se relacionan las tres variables, NO HAY correlación, y que también decimos, que esta relación se cumple de una forma positiva de "más a más" y no de cualquier forma. Si hacemos un cuadro con las dos primeras variables obtendremos probablemente los siguientes resultados.
CUADRO XXX. RELACIÓN ENTRE LAS CALIFICACIONES OBTENIDAS EN PRUEBAS DE CONOCIMIENTO Y EL TIEMPO DE ESTUDIO DEDICADO
Fuente: Estadísticas de la Facultad de Ciencias. 1996 Con este cuadro se prueba visualmente que no hay correlación entre las dos variable . La hipótesis predice que los que obtuvieron mayores calificaciones con menos tiempo de estudio son los que tienen mayor coeficiente de aptitud, entonces necesitamos presentar los datos en otro cuadro con el mismo orden de idea de la hipótesis.
TABLA XXX.2. RELACIÓN ENTRE EL COEFICIENTE DE APTITUD Y LAS CALIFICACIONES OBTENIDAS POR LOS ESTUDIANTES
Después o antes de cada cuadro debe hacerse un comentario en cuanto a la manera de como se interpretan esos resultados.
Los gráficos
Los gráficos son formatos de presentación de datos, realizados con líneas, barras o porciones que simbolizan el comportamiento de los mismos. Los gráficos ayudan a observar más intuitivamente el comportamiento y las tendencias de las variables representadas que una serie de números.
Existen muchos tipos de gráficos, siendo los más importantes: El de línea, especialmente bueno para ver tendencias y relaciones entre variables. El de barras paralelas, especialmente bueno para indicar cantidades. El de barras horizontales, especialmente bueno para ver evolución de procesos. El de barras agregadas, especialmente bueno para ver la composición de un variable. El de puntos X-Y, especialmente bueno para ver tendencias de la variable.
El de forma de torta, especialmente bueno para porcentajes. Los gráficos se construyen en base a las correlaciones (positivas, negativas o ausentes) de los datos obtenidos con nuestras observaciones. Los gráficos en sí mismo, no constituyen una prueba matemática exacta de correlación entre variables. Observando solamente dos líneas sinuosas paralelas con parecidas tendencias y aparente correlación prescindiendo de los valores que le dan origen, no se pueden hacer predicciones.
Las predicciones son sólo posibles cuando surgen como leyes de los cálculos estadísticos o matemáticos; sin embargo, los gráficos son una invalorable ayuda para captar intuitivamente una distribución estadística de una población, o las tendencias de un mercado sin mayores complicaciones. Veamos un ejemplo de lo anterior con dos distribuciones de frecuencias, la primera relativa al tiempo de estudio fuera del aula y la segunda para la calificaciones obtenidas en una evaluación de conocimientos.
GRÁFICO Nº YZ. RELACIÓN ENTRE COEFICIENTE DE APTITUD Y CALIFICACION
Los gráficos igual que los cuadros se deben identificar y titular. Los ejes de las abscisas y de las ordenadas también se titulan. Las escalas que se utilicen deben ser adecuadas para una fácil visión. Un gráfico atiborrado de series de líneas indescifrables carece de utilidad.
Las conclusiones y las recomendaciones, generalidades.Las conclusiones contienen un resumen de lo que se demostró en el análisis.
En ella se concretan o se expresan los resultados obtenidos conforme a los objetivos de la investigación Se redactan los puntos concluyentes de una manera clara, concreta y precisa. Deben presentarse en el mismo orden lógico que se desarrolló el trabajo. Las recomendaciones constituyen un aspecto, que en cierto sentido, se pudieran considerar como extra metodológico, por cuanto las acciones que se ejecutan a partir de un informe, normalmente van más allá del campo científico; pero a su vez, las acciones no pueden ser contradictorias con las conclusiones, puesto que los resultados de la aplicación chocaría contra ellas.
Las recomendaciones contienen ideas que aconsejan tomar acciones coherentes para alcanzar metas y objetivos que se consideran importantes, los cuales, dieron sin lugar a dudas al origen a la investigación. Recordemos que las investigaciones tienen un origen subjetivo en cuanto a la valoración que el científico le da al tema elegido. Tanto las conclusiones como las recomendaciones se redactan en términos escuetos, precisos y claros. No hay cabida para más análisis y más demostraciones. Ya todas ellas fueron presentadas dentro del cuerpo de la investigación.
Hablar de como redactar y utilizar el lenguaje, sin redactar, sin escribir, es como hablar de pintura o del amor sin nunca haber pintado ni nunca haber hecho el amor. La única manera de entender su significado es practicando. El mensaje es sencillo, la única manera de saber si la película es mala o buena es viéndola, no que nos la cuenten. En esta página se presentan de manera general la problemática de la redacción sin entrar en detalles gramaticales.
En la Unidad IV del curso, profundizamos en esos aspectos que son abundantes y pormenorizados. Lo anterior corresponde la la forma a través de la cual se expresará el contenido de la tesis. Es un principio que toda cosa requiere de un forma para manifestarse. La redacción y la presentación persigue alcanzar este objetivo, de esta manera se cumple con un principio de la ciencia que es el de ser comunicable.
Es poner por escrito cualquier cosa sucedida, acordadas o pensadas con anterioridad. Para poder redactar es necesario el dominio del lenguajes, porque es a través de éste que se puede comunicar las ideas. Se busca con el lenguaje darle forma inteligible para terceros a las ideas del tesista sobre el problema de la investigación. Los argumentos son las ideas, los conocimientos y éstas se expresan con el lenguaje.
El lenguaje se construye sobre dos ejes. El primero está constituido por las palabras distintas pero que por su origen se pueden asociar entre si, ejemplo: Gradual, escalonado, jerárquico, paulatino, progresivo, rítmico. En el campo de la lingüística a este eje se le llama de las sustituciones o paradigmático. Luego, el segundo eje, corresponde a la forma o manera como se enlazan entre si las palabras con las que se forman expresiones para que éstas tengan sentido. A este eje se le llama sintagmático. El proceso de ordenar palabras para componer ideas es el de la composición literaria. No es un proceso sencillo.
En el campo de la ciencia, la composición literaria está caracterizada por ser esencialmente austera en recursos compositivos, dándole prioridad a la claridad en la exposición. También, es otro rasgo de la composición, la precisión de los términos empleados. El eje paradigmático es estrecho. Por ejemplo, cuando se redacta una hipótesis como <>, el termino jerarquía social no puede ser suplantado por otros términos, como, categoría, casta, posición social, porque jerarquía social es una variables que se ha debido definir previamente con el objeto de reducir toda posibilidad de ambigüedad o multiinterpretación o significación.
Lo primero que se debe hacer es elegir las palabras que mejor expresan el contenido de nuestras ideas. Deben escogerse palabras llenas, es decir aquellas que tienen un sentido concreto y una aplicación definida. Una técnica para escoger la palabra adecuada cuando tenemos desconocimiento o dudas de las alternativas disponibles, es el de auxiliarse siempre con un diccionario etimológico, otro de sinónimos (cuidado) y un diccionario de la lengua en la que estamos escribiendo. Estas herramientas deben ser suficiente para aclararnos dudas en cuanto a la palabra adecuada. Todo escrito cargado de palabras superfluas tiende a oscurecer, antes que aclarar, el significado de la idea central.
Son términos nuevos que debemos emplear en nuestro trabajo cuando no disponemos de ellos en el diccionario. Pavlov, invento más de 25 palabras para desarrollar sus ideas acerca del reflejo condicionado. El requisito fundamental para la creación de neologismos es que no choque con el sentido asignado en el diccionario de la Real Academia. Por ejemplo no podemos llamar lenguaje a cualquier colección de símbolos. Desde el punto de vista de la defensa de la pureza del lenguaje lo conveniente es explorar primero en nuestra lengua para ver si disponemos del término requerido. Por ejemplo no debemos decir, clikear por pulsar o presionar, accesar por acceder. Neologismos como radar, maser, laser, sonar, transistor, etc deben acentuarse en español para saber como se deban pronunciar.
La oraciones son las expresiones que se encuentran entre dos signos de puntuación ortográficos. Son la resultante de la combinación de las palabras. Corresponde en consecuencia a la sintagmático del lenguaje.
Los principales aspecto que se deben tomar en cuenta son: La concordancia y régimen. Gil y Gaya (973,27) define la concordancia como "la igualdad de genero y número entre sustantivo y adjetivo y la igualdad de número y persona entre un verbo y un sujeto".
El orden normal que se usa en el lenguaje español es el de sujeto, verbo y predicado, y finalmente los complementos.
Orden lógico. Sin embargo el orden normal puede ser alterado de acuerdo a la conveniencia psicológica del mensaje, es decir, de los efectos o énfasis que se desea transmitir.
Claridad, se ha determinado que mucho de lo que afecta la claridad de un mensaje, proviene del uso inadecuado de los adverbios, frases adverbiales, incisos. estos adverbios se usan cuando tenemos intención de modificar el sentido de una oración.
Armonía. Exige que exista proporción y equilibrio entre los elementos de la oración.: sujeto, verbo y complementos.
martes, 26 de mayo de 2009
en esta etapa realizará una lista de preguntas que le servirán para alcanzar la información que desea. Las preguntas se pueden hacer personalmente (entrevista) o a distancia (encuestas telefónicas o por correo). Algunos de los instrumentos que puede usar son:
Entrevista a profundidad: Es una conversación entre dos personas, frente a frente, para intercambiar información, ideas, opiniones o sentimientos sobre el tema a investigar.
Ventajas | Desventajas |
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Grupos de discusión: Para tener una visión general y rápida de lo que un grupo de personas piensa, puede usar un grupo de discusión. En estos grupos, a manera de plática informal un moderador hace la entrevista para encontrar la información deseada.
Ventajas | Desventajas |
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Recomendaciones
Promueva un ambiente agradable para que las personas hagan comentarios espontáneos. Trabaje con no más de 12 personas, con una duración máxima de 2 horas. Puede grabar la sesión para recordar todo lo platicado.
Encuesta: Es una serie de preguntas que puede realizarse personalmente, por teléfono, correo o por correo electrónico. Según su diseño estas pueden ser:
- Estructurada: es un cuestionario con preguntas que requieren selección de una sola respuesta.
- Semi-estructurada: contiene preguntas de selección y preguntas abiertas.
Ventajas | Desventajas |
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Observación: A veces UD preferirá observar la conducta de personas, objetos y sucesos o algún fenómeno de interés, en forma directa.
La observación puede hacerse de la siguiente manera:
- Estructurada: se especifica previamente lo que se va a observar y como se va a registrar la observación
- No estructurada: El observador anota todos los aspectos que le parezcan importantes es más exploratoria.
Ventajas | Desventajas |
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se utilizan para recabar información en forma verbal, a través de preguntas que propone el analista. Quienes responden pueden ser gerentes o empleados, los cuales son usuarios actuales del sistema existente, usuarios potenciales del sistema propuesto o aquellos que proporcionarán datos o serán afectados por la aplicación propuesta. El analista puede entrevistar al personal en forma individual o en grupos algunos analistas prefieren este método a las otras técnicas que se estudiarán más adelante. Sin embargo, las entrevistas no siempre son la mejor fuente de datos de aplicación.
Ejemplos de las preguntas abiertas y cerradas en la entrevista estructurada
“algunos empleados han sugerido que la mejor forma para hacer eficiente el procesamiento de pedidos es instalar un sistema de computadora que maneje todos los cálculos..."
Bajo estas circunstancias ¿ apoyaría usted el desarrollo de un sistema de este tipo?. Ejemplo: obtener la información sobre las Características de diseño críticas para los empleados.
“La experiencia le ha proporcionado una amplia visión en cuanto a la forma en la que la empresa maneja los pedidos..." Me gustaría que usted contestara algunas preguntas específicas en relación en lo anterior:
-¿Qué etapas trabajas bien?¿cuáles no
-¿En donde se presenta la mayor parte del problema?
- ¿Cuándo ocurre un atraso, cómo se maneja?
Entre otros
Cuestionario
El formato abierto proporciona una amplia oportunidad para quienes respondan escriba las razones de sus ideas. Algunas personas sin embargo, encuentran más fácil escoger una de un conjunto de respuestas preparadas que pensar por sí mismas.
Otra técnica útil para el analista en su progreso de investigación, consiste en observar a las personas cuando efectúan su trabajo. Como técnica de investigación, la observación tiene amplia aceptación científica. Los sociólogos, sicólogos e ingenieros industriales utilizan extensamente ésta técnica con el fin de estudiar a las personas en sus actividades de grupo y como miembros de la organización. El propósito de la organización es múltiple: permite al analista determinar que se está haciendo, como se está haciendo, quien lo hace, cuando se lleva a cabo, cuanto tiempo toma, dónde se hace y por que se hace.
Preparación para la observación:
1. Determinar y definir aquella que va a observarse.
2. Estimular el tiempo necesario de observación.
3. Obtener la autorización de la gerencia para llevar a cabo la observación.
4. Explicar a las personas que van a ser observadas lo que se va a hacer y las razones para ello.
1. Familiarizarse con los componentes físicos del área inmediata de observación.
2. Mientras se observa, medir el tiempo en forma periódica.
3. Anotar lo que se observa lo más específicamente posible, evitando las generalidades y las descripciones vagas.
4. Si se está en contacto con las personas observadas, es necesario abstenerse de hacer comentarios cualitativos o que impliquen un juicio de valores.
5. Observar las reglas de cortesía y seguridad.
martes, 19 de mayo de 2009
Concepto
Generalmente, el propósito del informe, como su propio nombre indica, es informar. Sin embargo, los informes pueden incluir elementos persuasivos, tales como recomendaciones, sugerencias u otras conclusiones motivacionales que indican posibles acciones futuras que el lector del informe pudiera adoptar. Los informes pueden ser públicos o privados y tratan a menudo sobre preguntas planteadas por individuos del gobierno, los negocios, la educación o la ciencia.
Introducción, Metas, Igualdades y Debate (EMRAD).
•Pueden también seguir una estructura de problema-solución basado en las preguntas o las inquietudes de la audiencia.
En cuanto a formato, los informes varían desde un formato más simple con meros títulos que indican los asuntos tratados a formatos más complejos incluyendo diagramas, gráficos, imágenes, tablas de contenido, extractos,resúmenes, apéndices, notas al pie de la página, hipervínculo y referencias.
Debe tener titulo, fecha y el nombre de quien hizo el informe.
“Se podría definir como método de análisis ya que se basa en representar una gran cantidad de datos en forma concreta, resumida y comprensible para poder presentar los avances obtenidos en la investigacion”
Los estructura de un informe tipo la podemos indicar basandonos en los siguientes puntos o contenidos:
- primero se colocará una tapa o caratula, identificando la institución, identificación o nombre del documento, autor(es), fecha, otros.
- Sumario o Resumen
media a una pagina que indica en pocas palabras, el contenido principal del informe, permite al lector enterarse de lo que contiene y verificar su interes en el.
- Tabla de contenidos
contiene el indice y la ubicación del punto o tema en el informe.
- lista de tablas
indice especifico apuntando a las tablas contenidas.
- lista de figuras.
Indice especifico apuntando a las figuras en el informe.
- Glosario de términos, lista las siglas y términos, indicando su significado.
- Capitulos 1 de Introducción
contiene entre otras cosas:
. descripción del asunto (proyecto, problemas, estudio, contexto en el cual se inserta)
. objetivo general
. objetivos específicos
. metodología de trabajo
. antecedentes adicionales relacionados y pertinentes.
- capitulos 2 al n-esimo
conforman el cuerpo del informe, con el estudio que se realiza o se informa.
estos capitulos contienen datos "objetivos", valores obtenidos, metodología de trabajo, en fin, lo que conforma el cuerpo del informe.
excepcionalmente pueden contener conclusiones parciales,
- el último capitulo se refiere a Conclusiones y/o recomendaciones, en donde, por ser conclusiones del autor respecto de los datos y valores objetivos, medidos, obtenidos, etc, basado en estos datos, el autor describe sus conclusiones, menciona "juicios de valor" y realiza recomendaciones respecto de las acciones que se deben realizar a partir de estas conclusiones.
- a continuación se incluye un apartado con las fuentes de información, indicando de acuerdo con la norma correspondiente, los libros, revistas, paginas web, entrevistas, etc.
Existen 50 tipos de informes
- informe escrito.
- informe científico
- informe de recomendación
- informe de calidad
- informe anual
- informe de intervención
- informe del centro de trabajo
- informe del censo
- informe de viaje
- informe sobre la marcha de los trabajos
- informe de investigación
- informe de presupuesto
- informe político
- informe demográfico
- informe de crédito
- informe de valoración
- informe de inspección
- informe inicial
- informe ambiental
- estudios de viabilidad
- informes sobre inmigración
- informe estadístico
- informe de policía
- informes error
- informes de sistemas de software
- informe estudiantil
- informe medico
